Sono passati ormai ben quindici anni da quando i casino online fecero per la prima volta la loro comparsa nel web. All’inizio i giocatori potevano usufruire soltanto della modalità gratuita, ma tale fu il successo che ebbero i casino online che ben presto le compagnie sviluppatrici decisero di introdurre anche la versione a denaro reale. Da allora ne è passata di acqua sotto i ponti, i casino online si sono moltiplicati come i funghi dopo una giornata di pioggia, e i miglioramenti tecnologici hanno apportato tante di quelle modifiche che ormai un casino online al giorno d’oggi non ha più niente da invidiare al suo parente terrestre. Ma vediamo, punto per punto, cosa fa di un casino online un sito su cui vale la pena giocare.
Punto primo: l’affidabilità del casino online
Prima ancora della varietà dei giochi, dei bonus casino e quant’altro viene l’affidabilità. Sì, perché un casino online che cerca di truffare i suoi clienti, non rispetta i pagamenti, cambia le regole in corsa e in generale mantiene un comportamento non pulito e trasparente è destinato a estinguersi in poco tempo. Per scegliere un casino online bisogna sempre assicurarsi che abbia una licenza valida e che sia protetto e garantito non solo dall’azienda che ne sviluppa il software, ma anche, se possibile, da qualche istituzione autonoma di controllo.
Punto secondo: l’offerta dei giochi del casino online
Poi naturalmente un casino online che si rispetti deve mettere a disposizione dei suoi giocatori quanti più giochi possibile. Alcuni casino online decidono di specializzarsi in un settore piuttosto che in un altro, ma in generale tutti i migliori casino online hanno una vasta gamma di giochi sui loro software: slot machine, poker, video poker, baccarat, blackjack, roulette, dadi, sic bo e tanti altri, ciascuno possibilmente con le proprie varianti.
Punto terzo: i bonus casino del casino online
Argomento di fondamentale importanza in un casino online è l’offerta dei bonus casino. I bonus casino sono quegli incentivi che il casino online offre ai propri clienti, nuovi e vecchi, per invogliarli ad aprire un conto di gioco e a continuare a giocare. Di bonus casino ce ne sono di diversi tipi: il bonus di benvenuto, il bonus di ricarica, il bonus invita un amico (anche detto refer a friend), il bonus high roller, il bonus free spins e via dicendo. Più bonus casino ha da offrire un casino online e sicuramente più clienti attirerà, perché ciascun giocatore predilige alcuni tipi di bonus casino ad altri. Per questo motivo è fondamentale che un casino online abbia quanti più bonus casino gli è possibile.
Punto quarto: l’interfaccia grafica del casino online
Non parliamo soltanto degli sfondi, delle luci e dei suoni di un casino online. Parliamo soprattutto della facilità di fruizione del casino online, di quanto un giocatore possa muoversi facilmente tra i menu, tra i giochi, tra le varie opzioni come il proprio conto e via dicendo. Più un casino online è facile e intuitivo, più successo avrà. Il giocatore non vuole perdere molto tempo per capire come muoversi, tutto ciò che vuole è poter giocare ai suoi giochi da casino online preferiti nel minor tempo possibile.
Punto quinto: l’assistenza del casino online
Un servizio clienti preciso, puntuale, affidabile e soprattutto rapido è il fiore all’occhiello di un buon casino online. Di solito i casino online posseggono un servizio clienti raggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto l’anno, tramite diversi sistemi di comunicazione come la chat, la posta elettronica e il classico telefono. I casino online che dispongono di un servizio di assistenza con i fiocchi hanno una marcia in più rispetto ai concorrenti.
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